Как увеличить продажи из РСЯ — рост транзакций на 427% за месяц

18.02.2016 5 593 7
(5,00 из 5 на основе 10 оценок)
Loading ... Loading ...
A A A
http://blog.netpeak.ua/kak-uvelichit-prodazhi-iz-rsya-rost-tranzaktsiy-na-427-za-mesyats/
Услуга: контекстная реклама.
Регион: Украина.
Тематика: товары для сада и огорода.
Отчетный период: ноябрь vs. октябрь 2015.

Многие недооценивают рекламную сеть Яндекса как источник дохода. Мол, слишком много правил, дизайнерские баннеры не создашь, ограничение показов выставить нельзя… И зря!

Как увеличить продажи из РСЯ — рост транзакций на 427% за месяц

В ноябре мы увеличили транзакции на 427%, изменив всего одну кампанию в Яндекс.Директ.

Перед началом эксперимента кампания в РСЯ уже была рентабельной. Но мы решили попробовать добиться большего и поставили перед собой цель — увеличить количество транзакций, сохранив прибыльность кампании.

Что мы сделали?

Мы запускали маленькие кампании — с одной группой и фразами общего характера.

Что было в октябре:

  1. Маленькая кампания с таргетингом на рекламную сеть Яндекс.
  2. Два объявления общего характера.
  3. Бюджет — 300 грн/день.

Объявление общего характера выглядело примерно так:

Объявление общего характера

Что сделали в ноябре:

  1. Маленькая кампания с таргетингом на рекламную сеть Яндекс.
  2. 48 объявлений точечного характера (товарные).
  3. Бюджет — 3000 грн/день.

Согласитесь, картинка к товарному объявлению смотрится привлекательнее:

Товарное объявление

Если в Google AdWords можно посмотреть, какой процент показов мы теряем из-за ограниченного бюджета, то в Яндексе — нет. В данной кампании система не предлагала поднять бюджет, хотя тратила его в ноль. Учитывая это, мы не только качественно проработали тексты объявлений и картинки, но и начали увеличивать дневное ограничение бюджета.

Результаты

Графики показывают, что количество поисковых запросов в ноябре выросло незначительно, но мы привлекли на 552% больше трафика за счет увеличения бюджета на РСЯ.

Мы привлекли на 552% больше трафика за счет увеличения бюджета на РСЯ

Коэффициент тразакций вырос на 427%

Некоторые показатели ухудшились:

  1. Расходы увеличили на 591%, а доход — только на 432%.
  2. На 31% выросла цена за транзакцию.
  3. Коэффициент транзакций снизился на 15%.
  4. Доход с клика упал на 18%.
  5. Показатель отказов и глубина просмотра так же снизились, 20% и 36% соответственно.

Поскольку общие объявления были заменены на товарные, мы ожидали и уменьшения глубины просмотра, и роста показателя отказов.

В случае с товарными объявлениями пользователь, попадая на сайт, сразу видит релевантную объявлению страницу, а дальше — либо покупает, либо покидает сайт, получив достаточно информации.

Было предсказуемо и снижение финансовых показателей за счет роста трафика из РСЯ. Мы привлекли более «холодную» аудиторию, чем в поиске, а значит, увеличили охват не готовых к покупке посетителей, которые находятся на стадии выбора или формирования потребности.

Конечно, возникает вопрос:

Как сохранить рентабельность кампании в РСЯ?

При расширении кампании необходимо тщательно мониторить трафик и вовремя отключать неэффективные площадки и объявления.

Особое внимание стоит уделить отбору нерелевантных площадок. РСЯ кишит сайтами с знакомствами, гороскопами, магией и прочим.

Впрочем, не только Яндекс. В контекстно-медийной сети Google тоже много розовых сайтов с играми для девочек и видеосайты с «Дом-2». Заведомо некачественные площадки лучше исключить еще на старте рекламной кампании.

Для минимизации рутинных задач и экономии бюджета клиента мы подключили алгоритм «Автоподбор минус-площадок» системы Foster. Алгоритм анализирует места размещения рекламы, определяет неэффективные площадки по критериям, заданным в настройках (количество кликов, среднее время на сайте, показатель отказов), и вносит площадки в исключения.

Если все сделано грамотно, кампания принесет результат.

Наша статистика:

Финальная статистика

  1. Увеличили охват — число показов выросло на 396%.
  2. Привлекли на 552% больше трафика.
  3. Улучшилось взаимодействие с пользователями — показатель кликабельности вырос на 32%.
  4. Получили на 427% больше транзакций.

В итоге мы остались в рамках рентабельной цены за транзакцию, еще и с запасом (соблюдая соглашение о конфиденциальности, не можем открыть более конкретную информацию о тратах и доходах клиента).

Выстраивайте правильные стратегии и извлекайте максимум из инструментов интернет-маркетинга. Из-за стереотипов, вроде «РСЯ только для брендинга», можно упустить возможность выйти на свою аудиторию и продать больше.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, сообщите нам об этом: выделите её и нажмите Ctrl + Enter или .

  • Абросим Илларионович

    Ребята, у вас крутые кейсы 500% прирост и все такое) Но было бы круче показать подробнее детали о которых вы говорите. Инача выглядит это, как вранье (но я не утверждаю, что вы врете).
    Например. здесь вы затрагиваете тему исключения некачественных площадок, тут же пиарите свой сервис Foster. Ну это же стремно так откровенно)) Лучше бы расписали, как фильтровать ..овно руками и как сделать это по другому. Еще можно затронуть проблему недействительных кликов в adwords — это все о том же…

    • Netpeak

      Так раньше и фильтровали руками) Но потом поняли, что это долгое и неблагодарное занятие. Знание Google Analytics + 40 часов работы программиста — и получаете готовый скрипт. О том, как работает Foster, читайте здесь:
      http://blog.netpeak.ua/foster-opredelyaem-neeffektivnyh-spetsialistov-po-kontekstnoy-reklame/
      Может, уточните, что именно вас смущает?

      • Абросим Илларионович

        Что значит дело неблагодарное? Раз в неделю фильтровать и пополнять минус список «говносайты», который подойдет для всех кампаний. Разве не так?
        Претензия в том, что в конкретно этой статье «0» полезной информации. Поменяли картинки, тексты, отфильтровали площадки = прирост 500%. ну такое школники в блогах пишут)

        • Netpeak

          Кажется, вы предъявляете к кейсу слишком завышенные требования :)
          У нас более 200 публикаций в разделе PPC, где описаны всевозможные нюансы:
          http://blog.netpeak.ua/category/ppc/
          Цель конкретного кейса — донести месседж, что РСЯ может быть источником доходов и рентабельность кампании при расширении сохранить вполне реально.

        • Aleksandra Burlakova

          Абросим Илларионович, спасибо за критику.
          Данным кейсом мы хотели показать результаты активности в РСЯ, которую часто не рассматривают, как источник дохода. Как фильтровать …овно-площадки? Вы сами ответили — руками. Как по другому? Ответ в кейсе — Foster. Пока школьники на блогах пишут, мы зарабатываем на этом деньги клиенту, это наше основное направление.
          Если Вы хотите, чтобы мы Вас научили как и раскрыли все секреты, можете записать на курсы PPC от Netpeak.

          • Андрей

            Александра, очень мотивирующий пост, спасибо!!!
            подскажите пож-та как настроить подобный отчет для яндекса в Аналитиксе или может где почитать
            С уважением, Андрей

          • Aleksandra Burlakova

            Андрей, спасибо за отзыв.

            Кастомизировать отчет можно с помощью кнопки «Настроить», это функция есть почти во всех отчетах Analytics.
            Либо воспользуйтесь моим. Перейдите по ссылке и примените к нужному представлению https://analytics.google.com/analytics/web/template?uid=TiWjan7QQY-cthusbRthtQ
            Главное чтобы данные Я.Директ передавались через UTM-метки и был настроен импорт расходов с помощью OWOX.