Кейс по продвижению интернет-магазина женской одежды

Павел Верлан
23.12.2013 14 324 17
(4,56 из 5 на основе 18 оценок)
Loading ... Loading ...
A A A
http://blog.netpeak.ua/keys-po-prodvizheniyu-internet-magazina-zhenskoy-odezhdy/

Дата последнего обновления: 20.05.2016

Услуга: контекстная реклама.
Тематика: женская одежда.
Регион: Украина.
Траты: 35 305 грн. (включая оплату за услуги агентства).

Данные представлены за прошедшие несколько недель: можно наблюдать, с чего начали и чего получилось достичь.

Для привлечения покупателей использовали контекстную рекламу в Google AdWords и Яндекс.Директе, а также рекламу в прайс-агрегаторах hotline.ua и stylet.com.ua.

В Google AdWords для каждой категории и подкатегории товаров прорабатывались разные сети и настройки в кампаниях для используемых сетей. Структура аккаунта была разработана и разбита для разных городов. Также был запущен ремаркетинг в контекстно-медийной сети и поисковой сети для пользователей с различными интересами и на находящихся на разных стадиях покупки.

Для hotline и stylet.com.ua мы использовали единый формат, который подходит для этих источников, и несмотря на малое количество трафика, мы получили положительный ROI на выходе: ~500%.

Рекламу в Яндекс.Директе использовали для поддержки разных акций и бренда магазина. Использовали в этом источнике только те ключевые слова, которые принесли транзакции из Google AdWords.

Траты на рекламную кампанию: 35 305 грн.
Доход по данным Google Analytics: 146 059 грн.
Средняя цена транзакции по всем источникам: 102,3 грн.
Прибыль с вычетом трат и комиссии агентства: 37 724 грн.
  • Ассоциированных конверсий по первому клику: 278.
  • Доход конверсии по первому клику: 131 573 грн.
  • Ассоциированных конверсий по последнему клику: 181.
  • Ценность конверсии по первому клику: 77 359 грн.

По данным Google Analytics, реклама на Google AdWords и Hotline.ua приносит ассоциированные конверсии. В итоге можно сделать вывод, что отчет e-commerce по последнему клику не показывает вклад разных источников в совершении части транзакций.

Ассоциированные конверсии:

  • Google AdWords — 179 транзакций по первому клику.
  • hotline.ua — 88 транзакций по первому клику.

А как же ROI по валовой прибыли?

  • ROI по источнику Google AdWords — 84.04%;
  • ROI по источнику Яндекс.Директ — 312,26%;
  • ROI по источнику stylet.com.ua — 255,72%;
  • ROI по источнику hotline.ua — 990,33%.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, сообщите нам об этом: выделите её и нажмите Ctrl + Enter или .

  • Ирина

    Добрый день.
    А сколько получилось конверсий и стоимость конверсии в разрезе каждого источника?
    В частности интересует по Google Adwords ибо это 91% общего бюджета, остальные источники это 2-5% трат, не более.
    Плюс мне как для клиента (пока не вашего) интересно увидеть это скриншотами Аналитикса, а не просто сводную таблицу ексель (сами догадываетесь почему) =)
    Спасибо.

    • Pavel Verlan

      Здравствуйте, Ирина

      В кейсе представлены данные о тратах, доходе и общем количестве транзакций.

      Траты на рекламную кампанию: 35 305 грн.
      Доход по данным Google Analytics: 146 059 грн.
      Средняя цена транзакции по всем источникам: 102,3 грн.

      Детальнее расписать не могу так как эта информация конфиденциальна.

      • Ирина

        Павел, что может быть секретнее чем цифры по прибыли клиента? Вы их легко раскрываете. А количество конверсий в разрезе каждого источника почему то нет.
        Вам не кажется странным это? И причина не раскрытия этого совсем лежит не в плоскости конфиденциальности, а в том, что (учитывая косвенно финальный ROI) стайлет и хотлайн дали самые дешевые конверсии, а гугл адвордс самые дорогие.
        Если я не права — поправьте меня.

        • Pavel Verlan

          К каждому клиенту, который приходит с желанием запустить контекстную рекламу, осуществляется комплексный подход. Мы работаем с платным трафиком в целом, как видно из кейса были использованы следующие источники:
          — stylet.com.ua;
          — Яндекс.Директ;
          — hotline.ua;
          — Google AdWords.
          Представленные данные являются обобщенными.

          Повторюсь, отдельно показать данные мы не имеем права, так как со всеми клиентами заключается договор о неразглашении конфиденциальной информации.

          • Ирина

            Павел, каждый ваш новый ответ — заводит меня в тупик =)
            Я прекрасно умею читать и вижу что было запущено.
            Остается только факт того, что вы не дали ни одного конструктивного ответа на мои вопросы.

          • vabz

            мне на одном собеседовании кандидат сказал, что ctr кампаний с которыми он раньше работал конфид. инфа и сообщить ее не может. так что все может быть 😉

          • Constantine

            такое чувство, что вы пришли в стрип-бар и требуете бесплатный приватный танец

  • Максим

    Валовая — комиссия = 37724, отсюда отнимаем 35300 на рекламу остается 2400. Чем зп платить менеджерам курьерам, аренда офиса?

    • Pavel Verlan

      Прибыль рассчитывалась следующим образом: из дохода по данным Google Analyitcs были вычтены прямые траты на рекламную кампанию (35 305 грн.), комиссия агентства, себестоимость товара и частично общие затраты (аренда, содержание офиса, зп) учтены в стоимости товара.

      • Максим

        Павел,

        Валовая прибыль (англ. Gross Profit) — разница между выручкой и себестоимостью реализованной продукции или услуги (англ. Cost of sales или Cost of goods sold — COGS).

        Т.е. купили-продали. Т.е. если валовая прибыль — 42239, то чистая прибыль = вал — минус все остальные траты ( в т.ч и трата на рекламу).

        • Artyom Borodatyuk

          Максим, большое спасибо, что нашли ошибку!

          Числа в посте посчитаны верно. Но вот с терминологией есть проблема. Речь шла о «валовой прибыли за вычетом трат на рекламу и комиссии агентства», а назвали мы это «валовой прибылью», что в корне не верно, на что Вы и указали. Сейчас исправим.

          Само ROI посчитано верно по классической формуле.

        • Pavel Verlan

          Максим, действительно не правильно назвал.

          Спасибо ,что указали на ошибку! Исправили.

  • http://nodar.name/ Nodar Giorgadze

    Разгром :)

  • Владимир Дорошев

    Какой результат по проекту от SEO? Или Вы использовали только контекст?

    • Ольга Маслянко

      По SEO у проекта также очень хороший результат (работы ведутся уже довольно давно).
      Если говорить о ROI, то в марте оно составило — 243,59%, а в декабре — 915,92%.

      • Владимир Дорошев

        Статью по SEO продвижению данного магазина не планируете написать?

        • Ольга Маслянко

          Пока не планировали. Но, возможно, через время напишем.